Школа классического правления "АВОСЬ"

Психологическое консультирование

Руководитель в процессе своей деятельности периодически сталкивается с различными проблемами, правильно решить которые не всегда получается из-за отсутствия необходимых знаний. Часть этих проблем откладывается в надежде на то, что они сами "рассосутся", и это работает, поскольку около 80% всех проблем - это результат индульгирования, проще говоря, надуманы. Однако оставшиеся проблемы необходимо решать, поскольку они мешают нормальному функционированию организации. Отсутствие требуемых знаний для решения проблем, мешает перевести проблему в задачу, которая уже имеет алгоритм решения. Какой в такой ситуации выход? Их всего два. Первый очевидный выход - учеба, позволющая приобрести необходимые знания и решить подобные проблемы раз и навсегда. Этот путь избирают те, кто рассматривают свою роль руководителя как один из путей самосовершенствования, т.е. "не он для работы, а работа для него". Основная проблема такого руководителя - найти того учителя, кто понимает то, чему учит, и не нарваться на того, кто только заявлет, что понимает. Этот руководитель находит время на учебу, поскольку понимает, что проблемы отнимают у него много больше времени, сил и ресурсов; он мужественно постигает новые знания, поскольку понимает, что новые знания помогут ему не только решить проблемы, но и повысить качество собственной жизни. Путь тяжел, но плод сладок. Это путь правителя.

Второй выход  - вынужденное отстранениеот проблем: сбрасывание проблемы на подчиненного, который не обладает полномочиями на их решение, и, в конечном итоге, "заливание" проблемы деньгами, это одна из причин роста цен на продукцию (к такому же выводу пришли японские менеджеры, анализируя ценообразование в эпоху японского экономического чуда). Это все равно, что лечение гриппа лекарствами, подавляющими симптомы болезни. Ликвидация симптомов не ликвидирует болезнь, в итоге начинают разрастаться проблемы: пришла беда, отворяй ворота. Эти внешние проблемы из-за отсутствия рационального решения приносят страдания, постепенно переходят на эмоциональный план и рождают болезни физического тела психосоматической этимологии. Это часто сопровождается депрессиями, внутренними кризисами, фобиями, страданиями и другими Душевными расстройствами. Все это снижает качество жизни, мешает получать удовольствия, удовлетворять Духовные, социальные и физические потребности, препятствует развитию и самосовершенствованию. Такой руководитель рано или поздно покидает свою должность из-за проблем со здоровьем, или вынужден постоянно обращаться к психологу (алкоголю, спорту, хобби, наркотику и т.п.), чтобы временно снять Душевное напряжение.  Это путь менеджера.